قوانین و مقررات
۱. مشخصات فروشنده
وب‌سایت csprint.ir (مکعب مربع) توسط [عفت رزاق پناه شخص حقیقی ] اداره می‌شود و دارای نماد اعتماد الکترونیکی است.
- آدرس: استان : تهران - شهرستان : تهران - بخش : مرکزی - شهر : تهران - محله : تیموری - خیابان شهید داود حبیب زادگان - بن بست سعید - پلاک : -4.0 - طبقه : 2 - واحد : شرقی
- کدپستی: 1458887644
- تلفن: 02166091362
- ایمیل: mostafa13kn[at]gmail.com
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۶
۲. حوزه فعالیت
مکعب مربع در زمینه چاپ ترانسفر محصولات مرتبط فعالیت می‌کند.
۳. اطلاعات کالا و قیمت
- مشخصات، تصاویر و قیمت هر محصول در صفحه همان محصول درج شده است.
- قیمت‌ها به [تومان ] و [ بدون] احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
- ممکن است رنگ محصول در تصاویر با نمونه واقعی اندکی تفاوت داشته باشد.
- فروشنده می‌تواند قیمت‌ها را تغییر دهد، اما قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش و تأیید پرداخت، ملاک محاسبه است.
۴. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش به معنای پذیرش شرایط این صفحه است.
- پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی ( مثلاً زرین‌پال و آقای پرداخت) انجام می‌شود.
- اطلاعات کارت بانکی در سایت ذخیره نمی‌شود.
- اگر پرداخت ناموفق باشد ولی مبلغ از حساب کسر شود، طبق قوانین بانکی ظرف [۷۲ ساعت] به حساب شما بازمی‌گردد.
۵. ارسال سفارش
- زمان آماده‌سازی سفارش: [مثلاً ۱ تا ۳ روز کاری]
- روش‌های ارسال: [پیک / پست ]
- هزینه ارسال پیش از نهایی شدن پرداخت به شما نمایش داده می‌شود: [ پیش‌کرایه].
- زمان تحویل بسته به شهر و روش ارسال متفاوت است.
- هنگام تحویل، سلامت بسته را بررسی کنید.
۶. سفارش‌های اختصاصی (چاپ سفارشی)
- طرح‌های اختصاصی پس از تأیید نهایی مشتری وارد تولید می‌شوند.
- مسئولیت محتوا و حقوق مالکیت طرح‌های ارسالی بر عهده مشتری است.
- محصولات تولیدشده بر اساس سفارش اختصاصی، به دلیل ماهیت خود، [قابل انصراف نیستند، مگر در صورت وجود ایراد در تولید].
۷. حق انصراف و مرجوعی (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی)
- خریدار می‌تواند ظرف [۷ روز] از تحویل کالا از معامله انصراف دهد.
- کالا باید سالم، استفاده‌نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
- هزینه برگشت کالا بر عهده [خریدار / فروشنده] است.
- مبلغ پس از دریافت و بررسی کالا، ظرف [۷ تا ۱۰ روز کاری] به همان روش پرداخت بازگردانده می‌شود.
- اگر کالای ارسالی معیوب یا مغایر با سفارش باشد، هزینه ارسال و برگشت بر عهده فروشنده است.
۸. ضمانت و رسیدگی به شکایات
- کالای معیوب یا مغایر را ظرف [۴۸ ساعت] پس از تحویل، همراه تصویر از طریق راه‌های ارتباطی اعلام کنید.
- پس از بررسی، کالا تعویض یا وجه بازگردانده می‌شود.
- شکایات از طریق تلفن و ایمیل بالا و نیز بخش شکایات نماد اعتماد الکترونیکی پیگیری می‌شود.
۹. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس، تلفن) فقط برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده می‌شود و بدون رضایت شما در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در موارد قانونی یا برای ارسال سفارش.
۱۰. سایر موارد
- فروشنده می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند و نسخه جاری همین صفحه معتبر است.
- در صورت بروز اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم است.